Usługi w zakresie wynajmu aut skierowane są do licznych odbiorców. Klientem takiego punktu usługowego, o ile można tak określić wypożyczalnię samochodów, może być każdy, choć naturalnie pod warunkiem spełnienia określonych wymogów.
Z dostępnych usług na ogół korzystają osoby, ciągle bądź periodycznie pozbawione możliwości korzystania z własnego pojazdu, innymi słowy również osobniki nie posiadające własnych czterech kółek, którzy nieoczekiwanie na gwałt potrzebują takiego wyposażenia, jednakowoż również pechowcy, jakich jeżdżące pupile zapadły na długotrwałą dolegliwość oraz w związku z tym przebywają w zakładzie naprawczym.
Praktycznie każda wypożyczalnia aut ma szeroką propozycję, dopasowaną do potrzeb potencjalnych kontrahentów, oczywiście w tym aspekcie – zobacz volkswagen california warszawa. W największym stopniu dochodową kategorią, są stal kontrahenci, którzy regularnie korzystają z wypożyczalni samochodów, na przykład w czasie podróży służbowych, delegacji – prywatnych, ale i dla obsługi tych przybywających. Przewóz istotnych gości ekskluzywnym autem to należyty początek dla zbudowania pozytywnych relacji.